鸣鸣很忙回应称重争议:率先推出“十倍差价赔偿”
导读 智通获悉,9月7日,鸣鸣很忙就近期门店称重问题作出正式回应。
智通获悉,9月7日,鸣鸣很忙就近期门店称重问题作出正式回应。
鸣鸣很忙表示,已第一时间主动联系市场监管部门汇报沟通,全力配合相关检查,并对给消费者造成的损失和困扰诚恳致歉。同时欢迎消费者主动索要并核对购物小票,发现问题积极维权。针对称重问题,零食很忙、赵一鸣零食将严格落实好以下工作:一、每一次称错,赔十倍差价零食很忙、赵一鸣零食将成立专项基金先行赔付。自2026年9月7日起,门店出现称重问题时,在行业三倍差价赔偿基础上,进一步提高赔付标准,按称错商品差价的十倍赔付。同时上线全国门店秤具监控系统,实时监测称重情况,发现异常及时预警,问题秤立即停用并维修。
